13+ YEARS / IT OPERATIONS / VIETNAM
Càng làm được nhiều thứ,
tôi càng khó trả lời mình là ai.
Suốt 13 năm, tôi là kiểu người
Máy tính, mạng, camera, Microsoft 365, VPS, website — mỗi kỹ năng đến vì công việc cần. Tôi học, áp dụng, rồi biến nó thành một phần trong hệ thống mình vận hành.
Từ thiết bị đầu cuối đến hạ tầng, từ người dùng đến những công cụ phía sau.
Windows · macOS · Thiết bị văn phòng
↗LAN/WAN · Wi-Fi · Camera · NAS
↗Microsoft 365 · Email · DNS · Access
↗VPS · Hosting · WordPress · SSL
↗Vendor · Quy trình · Tài sản IT
↗Vibe code · Công cụ nội bộ · Tự động hóa
↗“Hỗ trợ kỹ thuật,
xét cho cùng,
là hỗ trợ con người.”
người dùng từng được hỗ trợ trên Windows và macOS — mỗi người là một vấn đề cần được lắng nghe trước khi được giải quyết.
Sau tất cả những khúc quanh, tôi đã có câu trả lời.